Español
1. En este formulario encontrará un Acuerdo de Exoneración específico para visitantes que asistan a retiros de bienestar en el hotel. Deberá leerlo detenidamente y completarlo al final del formulario. Este documento está disponible en español e inglés para garantizar su completa comprensión de los términos y condiciones.
2. Es esencial completar este paso antes de participar en cualquiera de las actividades del retiro y para formalizar su registro. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente. ¡Agradecemos su colaboración!
English
1. In this form, you will find a Waiver Agreement specifically designed for visitors attending wellness retreats at the hotel. You must carefully read and complete it at the end of the form. This document is available in both Spanish and English to ensure full understanding of its terms and conditions.
2. Completing this step is essential before participating in any retreat activities and for confirming your registration. Should you have any questions or concerns, please feel free to contact our customer service team. Thank you for your cooperation!
2. Horario de Silencio: El horario de silencio será de 9:00 PM a 7:00 AM. Este horario es esencial para la experiencia de bienestar de todos los asistentes. Cualquier violación de esta política puede resultar en penalizaciones o la expulsión del retiro.
3. Uso de Espacios Públicos: Los participantes del retiro tienen permitido el uso de los espacios públicos del hotel, incluidos los salones de actividades, la piscina y áreas comunes designadas. Si se mueven objetos o mobiliario de su lugar original, estos deben ser devueltos a su ubicación inicial. Cualquier daño causado será responsabilidad del firmante.
4. Actividades del Retiro: La participación en actividades físicas, meditaciones, caminatas u otras prácticas del retiro es voluntaria. Los participantes asumen cualquier riesgo asociado y eximen al hotel de responsabilidad en caso de lesiones o accidentes.
5. Robo o Pérdida de Propiedad: El hotel no se hace responsable de robos o pérdidas de artículos personales. Los participantes deben tomar medidas para asegurar sus pertenencias. Al firmar este documento, usted libera al hotel de cualquier responsabilidad por pérdidas o robos.
6. Responsabilidad por Daños: El firmante del documento se hace plenamente responsable de cualquier daño, pérdida o deterioro causado en las instalaciones del hotel durante el retiro. Los costos de reparación o reemplazo serán cargados a la tarjeta proporcionada.
7. Política de Mascotas: No se admiten mascotas en las instalaciones por motivos del retiro. Cualquier incumplimiento de esta política puede resultar en la expulsión inmediata del retiro y un cargo adicional de $100.
8. Lesiones y Seguros: En caso de lesiones durante el retiro, se usará primero el seguro personal del participante. El hotel no se hace responsable de lesiones.
9. Acceso a Áreas de Retiro: El personal del hotel tiene derecho a ingresar a áreas comunes o privadas en caso de emergencia para solucionar problemas. Todas las entradas serán documentadas.
10. Política de Fuerza Mayor: En caso de eventos de fuerza mayor (por ejemplo, desastres naturales), el hotel no aceptará solicitudes de reembolso por reservas. Al firmar este documento, usted renuncia al derecho de solicitar un reembolso en estos casos.
Waiver Agreement
1. Smoking, Vaping, and Marijuana: Smoking, vaping, or storing marijuana is strictly prohibited in the rooms and retreat areas. Violation of this policy will result in a $250 cleaning fee. By signing this document, you acknowledge and agree to this policy.
2. Quiet Hours: Quiet hours will be from 9:00 PM to 7:00 AM. This schedule is essential to maintain the wellness experience for all participants. Any violation of this policy may result in penalties or removal from the retreat.
3. Use of Public Spaces: Retreat participants are allowed to use the hotel’s public spaces, including activity rooms, the pool, and designated common areas. If any objects or furniture are moved from their original location, they must be returned to their initial position. Any damage caused will be the responsibility of the signee.
4. Retreat Activities: Participation in physical activities, meditation, hikes, or other retreat practices is voluntary. Participants assume any associated risk and release the hotel from liability in case of injury or accidents.
5. Theft or Loss of Property: The hotel is not responsible for theft or loss of personal items. Participants are encouraged to secure their belongings. By signing this document, you release the hotel from liability for any loss or theft.
6. Responsibility for Damages: The signee of this document is fully responsible for any damage, loss, or deterioration caused to the hotel’s facilities during the retreat. Repair or replacement costs will be charged to the card provided.
7. Pet Policy: Pets are not allowed on the retreat premises. Any violation of this policy may result in immediate removal from the retreat and an additional $100 charge.
8. Injuries and Insurance: In case of injuries during the retreat, the participant’s personal insurance will be used first. The hotel is not responsible for injuries.
9. Access to Retreat Areas: Hotel staff reserve the right to enter common or private areas in case of emergencies to address issues. All entries will be documented.
10. Force Majeure Policy: In cases of force majeure events (e.g., natural disasters), the hotel will not accept refund requests for reservations. By signing this document, you waive the right to request a refund in these cases.
Km. 7.5 Barrio Naranjo Arriba, PR-416, Aguada, Puerto Rico 00602
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